Сценарии будущего развития как инструмент инновационной стратегии

Сценарии будущего

От создания идеи до выхода на рынок нового продукта обычно требуется от нескольких месяцев до нескольких лет. Новый продукт должен зарекомендовать себя на рынке и затем оставаться на рынке в течение пяти-десяти лет. И именно в этом промежутке необходимо разрабатывать новые продукты для рынков будущего. 

В зависимости от отрасли, планированию инноваций должен предшествовать прогноз основных условий сегмента рынка с перспективой от 10 до 15 лет. Идеальный прогноз должен отвечать на следующие вопросы:

  • Как изменится покупательская способность клиентов?
  • Какие проблемы и потребности будут у наших клиентов в будущем?
  • Какие изменения можно ожидать в базовых условиях ведения нашего бизнеса (законы, нормативные акты, стандарты, экологические вопросы и т.п.)?
  • Могут ли новые игроки появиться на рынке?
  • Какие новые технологии будут доступны и как они повлияют на наши продукты?
  • Будут ли наши производственные процессы по-прежнему конкурентоспособными с точки зрения затрат, гибкости и производительности?

Такого рода анализ должен стать основой для стратегической ориентации поиска инноваций. Из различных методов будущего анализа лучше всего подходит метод возможного развития будущих событий (сценариев), поскольку он включает в себя все соответствующие влияющие факторы. 

Развитие ближайшего будущего (два-три года) во многом определяется структурами настоящего. Если попытаться предсказать будущее из настоящего, то влияние современных структур все более уменьшается, и спектр возможностей расширяется в геометрической прогрессии. Ведь почти все возможно в очень отдаленном будущем (одним из исключений, вероятно, являются фундаментальные законы природы). Путь развития, который определяется развитием эффективных влияющих факторов, приводит к определенной будущей картине.

Было эмперически доказано, что нет смысла разрабатывать более двух или трех сценариев. Сценарии должны четко описывать разные варианты событий. 

Сначала необходимо создать прогнозы для самых значимых влияющих факторов. Видение влияния среды должно быть последовательным и логичным. Таким образом, альтернативные проекции должны быть собраны в последовательные группы.  

Технический вклад в методику сценария обычно предоставляется экспертами. Оценки будущих событий в области их компетенции являются более информированными и актуальными, чем уже опубликованные исследования или тенденции. 

Центральным методическим шагом в методике сценариев является объединение альтернативных проекций в последовательные предположения. 

Техника сценариев

Поскольку разработка сценариев является сложной задачей, необходимо провести предварительную организационную подготовку.

Должна быть сформирована основная команда из четырех-шести сотрудников. Она будет контролировать процесс создания сценария, готовить прогнозы и анализировать полученные результаты. В команду желательно также включать представителей компаний-клиентов, консультантов или экспертов из исследовательских институтов. 

Шаг 1: Определение и структурирование темы

Темами для сценариев поиска инноваций являются сегменты рынка, области спроса, проблемные области или новые технологии. Прежде всего, указанная тема должна быть четко очерчена и быть как можно более однородной. Не имеет смысла включать подтемы, которые существенно различаются с точки зрения клиентского сегмента, технологии и нормативных требований.

Текущая ситуация должна быть описана наиболее подробно, а соответствующие технические термины должны быть разъяснены в контексте определения темы. 

После того, как тема была прояснена и усвоена, должен быть сделан первый ориентировочный сбор наиболее важных факторов влияния. 

Шаг 2: Определение и структурирование основных факторов, влияющих на тему

Прежде всего, необходимо собрать внешне влияющие (экзогенные) факторы. Как правило, многие влияющие факторы объединяются (структурируются). Оценивается актуальность влияющих факторов на тему. 

Наиболее важные влияющие факторы, которые могут быть выявлены, выбираются для дальнейшего развития сценария. Настоятельно рекомендуется ограничение действительно влиятельных факторов. Чем больше влияющих факторов зафиксировано, тем сложнее становится развитие сценария.

Пример: в рабочем семинаре (в компании по производству осветительных приборов) приняли участие 17 экспертов. Помимо специалистов компании были представлены переработчики пластмасс, а также производители конечной продукции (лампы, светильники). Кроме того, в семинаре приняли участие два научных работника из технических университетов.

После предварительной сортировки осталось 47 влияющих факторов. После оценки релевантности путем прикрепления баллов (каждый участник получил в свое распоряжение шесть баллов), осталось несколько влияющих фактора, которые получили три или более баллов. Эти факторы были сгруппированы в следующие группы: 

  • Экономические события;
  • Законы, правила, отраслевые стандарты;
  • Технология;
  • Экология и переработка;
  • Развитие рынка;
  • Материалы и сырье;
  • Дизайн.

Шаг 3. Составление дескрипторов

Количественные или описательные параметры (дескрипторы) формируются из выбранных влияющих факторов. Они должны быть конкретными и охватывать все важные влияния при составлении итогового сценария. Количество дескрипторов для сложных тем варьируется от 20 до 40. Большинство дескрипторов имеют качественный характер.

На основании этого составляются прогнозы для целевого сценария. Для некоторых дескрипторов проявятся четкие тенденции. Что касается других дескрипторов, то в ходе обсуждения не будет ясного будущего хода событий. В этом случае не следует искать компромиссы, а возможные траектории развития лучше зафиксировать в качестве альтернативных проекций.

Некоторым участникам семинара трудно думать с точки зрения развития альтернатив и принимать другие идеи развития. Здесь все зависит от умения модератора убедить участников в том, что следует рассмотреть и другие идеи. Оценка вероятности появления альтернативных прогнозов также служит для уточнения: прогнозы, которые получают только 15% или менее вероятности появления от участников, не должны использоваться. Для четких прогнозов, а также для отдельных альтернативных прогнозов необходимо дать обоснованные и правдоподобные обоснования.

К примеру:

  • Техническая функциональность и состояние развития технологий (принципы работы, технологические концепции, объем операций и т.д.);
  • Рабочие характеристики (эффективность, выбросы, потребление, выходные характеристики и т.д.);
  • Характеристики распределения (количество заявок или областей применения на страну, на домохозяйство, на компанию, объем продаж, абсолютные цифры и проценты).

Шаг 4: Разработка и интерпретация выбранных сценариев

Направление развития будущего следует интерпретировать с учетом сетевых взаимосвязей эффектов. В каждой промежуточной точке (5 лет) выполняется сравнение промежуточного сценария. Это создает сетевой процесс разработки, который простирается от настоящего до целевого года планирования.

Шаг 5: Представление и анализ значительных событий прорыва тренда

По сути, этот шаг не является обязательным. Однако опыт показывает, что из года в год происходят события, которые не ожидались и заранее не планировались.

Событие прорыва будущего происходит внезапно и имеет сильные последствия и большой охват. Рассматриваемые события могут быть к примеру бедствиями, такими как землетрясения, аварии на реакторах, крупные взрывы, аварии на танкерах или террористические акты. 

Шаг 6: Разработка планов

Строго говоря, этот шаг не является предметом сценарной техники. Это больше касается реализации выводов, разработанных при разработке сценария. 

В основе инновационной стратегии лежат руководящие указания и области поиска, которые придают инновационному поиску особую направленность. Они должны быть совместимы с бизнес-средой и общей бизнес-стратегией.

Поиск новых продуктов должен быть сосредоточен в первую очередь на проблемных областях, тенденциях в обществе, привлекательных сегментах рынка и новых технологических возможностях, а также на сильных сторонах технологии в области технологий.  

Вывод

  • Сценарии могут быть разработаны для каждой четко определенной темы.
  • Отправной точкой является тщательный анализ текущей ситуации, который приводит к пониманию причинно-следственных связей.
  • Для влияния на факторы с неопределенным будущим развитием делаются разумные альтернативные предположения.
  • Развитие влияющих факторов не должно быть определено количественно. 
  • В результате должен быть разработан не один сценарий, а минимум два-три.

Методология сбора информации

Анализ компании

Анализ структуры промышленности (Пять Сил) по Майклу Портеру

Матрица стратегического планирования BCG (Boston Consulting Group)

Управление бизнес-процессами (УБП)

Макроэкономический анализ

Анализ заинтересованных сторон

Сравнительный анализ (бенчмаркинг)

Анализ конкурентов

Анализ клиентов и товаров

Анализ отрасли

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

  Пролистать наверх